以下是高盛試驗設備公司對客戶在使用深圳恒溫恒濕試驗箱時突發故障的最佳解決方法介紹，具體步驟如下；
1）首先先進行檢查
先從檢查控制機房的欠水超溫保護器開始，看看是否設定在150℃的位置，如果沒有設定在150℃的位置，請將欠水超溫保護器轉至150℃的位置;
2）再檢查檢查機房內，管路是否過臟，造成水流不順
解決方法：請先將機臺后方總電源關上，然后將加濕桶下方的排水閥，打開到與管路平行的位置。等上水箱的水都排光的時候，利用板手將加濕桶打開，將內部因長期做濕度的水垢清除，然后將硅膠管路拔除，在水中搓洗，保養完畢后按照拆除的方式，反方向裝回去。裝置完畢后，需將加濕桶下方的排水閥，關閉到與管路垂直的位置，然后再將機臺后方總電源打開。
3）再看看上水箱是否有水，若無水，再檢查下水箱是否有水
解決方案：上下水箱都無水，請將下水箱加水，即可解決。上水箱若無水，下水箱有水，則為下水箱打水馬達壞掉，請通知鴻達天矩公司維修客服部門上門進行維修。
4）最后請檢查恒溫恒濕試驗箱是否濕度部份的固態繼電器燒毀短路
解決方案：若加熱器未燒毀，請使用三用電表交流電壓檔，電壓檔位開到600伏特的位置，將紅黑棒分別放在線號標注為H的那一顆固態繼電器交流兩側，將濕度部份的濕度設定值設置0%，此時濕度部份的固態繼電器的指示燈不會亮起。若測量的電壓值沒有發生變化，維持在10V以下就代表固態繼電器燒毀或者呈現短路狀態。或先將濕度部份設定值設為0%，再看機房內加濕桶是否水在煮沸狀態。